Empregos em Portugal · AVEIRO

Colaborador de Vendas - 16h - Fim de semana

PresencialPart-timeTempo parcialPublicado há 32 dias

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Procuramos um Colaborador de Vendas para integrar a nossa equipa no Estúdio de Planificação em Aveiro. Neste papel, será responsável por assistir o processo de compra dos clientes, ajudando-os a identificar produtos IKEA que melhoram o seu dia a dia. Terá a oportunidade de apresentar soluções de mobiliário e decoração personalizadas, compreendendo as necessidades e sonhos de cada cliente, com foco em criar uma experiência de compra de qualidade.

O seu dia envolverá manter os espaços de vendas organizados, conhecer profundamente os produtos IKEA e suas características, e abordar os clientes com empatia e escuta ativa. Terá visibilidade sobre como os diferentes canais de vendas IKEA (lojas, estúdios de planificação, site e aplicação) se integram na experiência do cliente. Valorizamos candidatos com gosto pelo atendimento ao cliente, comunicação confiante, interesse por design e mobiliário, e uma abordagem flexível e proativa.

A IKEA oferece uma cultura única baseada em raízes suecas e visão humanista, onde todas as pessoas têm valor. Como colaborador, beneficiará de horários comunicados com antecedência, restaurante de colaboradores, apoio social e psicológico, bónus anual, descontos em parcerias diversas e oportunidades de formação contínua.

Responsabilidades

  • Assistir o processo de compra dos clientes
  • Identificar e apresentar produtos IKEA adequados às necessidades dos clientes
  • Manter os espaços de vendas arrumados e organizados
  • Conhecer os produtos IKEA e suas características
  • Abordar clientes com empatia e escuta ativa
  • Explorar necessidades e sonhos dos clientes para apresentar melhores soluções
  • Garantir comunicação adequada dos produtos nos espaços de vendas
  • Analisar disponibilidade de artigos em sistema
  • Integrar diferentes canais de vendas IKEA na experiência de compra do cliente
  • Contribuir ativamente para os resultados de vendas

Competências

Atendimento ao clienteComunicaçãoConhecimento de produtosEmpatiaEscuta ativaDesign de interioresMobiliário e decoraçãoVendasOrganizaçãoProatividade

Benefícios

Restaurante de colaboradores com opções diversas e saudáveis a valor acessível
Horários comunicados com antecedência
Apoio social e psicológico através do programa CÖNTIGO
Bónus anual
Descontos e benefícios em parcerias (ginásios, tecnologia, cosmética, hotéis, viagens, etc.)
Oportunidades de formação contínua online, em sala e on job

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MARIA · TUA COACH IA

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