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Somos a IKEA e estamos à procura de um Colaborador de Relação com Clientes para integrar a nossa equipa de Caixas. Nesta posição, serás responsável por apoiar os nossos clientes no processo de pagamento, sendo prestável, empático e capaz de gerir frustrações e expectativas com profissionalismo. O teu papel é fundamental para criar uma sensação positiva e memorável a quem nos visita.
Esta é uma posição temporária com 20 horas semanais, com disponibilidade total para sexta, sábado e domingo. Procuramos alguém com capacidade de organização, gestão de stress, sentido de responsabilidade e autonomia. Valorizamos a proatividade, flexibilidade, bons conhecimentos informáticos e, idealmente, conhecimentos de inglês falado e escrito.
Na IKEA, acreditamos que todas as pessoas têm talento e valor. Oferecemos uma cultura única inspirada nas nossas raízes suecas, com horários comunicados com antecedência, apoio social e psicológico, bónus anual, descontos em parcerias e oportunidades de formação contínua. Trabalhar connosco é muito mais do que ter um trabalho.
Responsabilidades
- Apoiar clientes no processo de pagamento nas caixas
- Ser prestável e empático com os clientes
- Gerir frustrações e expectativas dos clientes
- Criar uma sensação positiva para quem visita a loja
- Contribuir para uma experiência positiva dos clientes no final do percurso na loja
Competências
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Benefícios
A IKEA Portugal EM NÚMEROS
Trabalhar na IKEA Portugal
3.0k
colaboradores
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