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Junta-te à Auchan Retail Portugal e sê o protagonista da relação com o cliente na loja, acolhendo-o de forma atenciosa, autêntica e entusiasta. Serás responsável por garantir um atendimento eficaz e eficiente, promovendo as soluções digitais que facilitam a vida do cliente e estabelecendo relações de confiança que contribuem para a sua fidelização.
Nesta posição, terás a oportunidade de crescer numa empresa com o propósito de alimentar uma vida melhor e cuidar do planeta. Conhecerás em profundidade o mercado e serviços, oferecendo apoio e aconselhamento sobre produtos de toda a loja, sempre ouvindo as necessidades dos clientes e apresentando ideias e soluções inovadoras.
A Auchan compromete-se com o respeito por todos, através de relações sustentadas pela abertura e proximidade, oferecendo um ambiente próximo e informal que privilegia a diversidade, equidade e inclusão.
Responsabilidades
- Ser o protagonista da relação com o cliente na loja, acolhendo-o de forma atenciosa, autêntica e entusiasta
- Garantir um atendimento eficaz e eficiente
- Promover genuinamente a utilização das soluções digitais que facilitam a vida do cliente
- Ouvir e comunicar com os clientes, procurando satisfazer as suas necessidades
- Apresentar ideias, dicas ou soluções quando necessário
- Conhecer em profundidade o mercado ou serviço de trabalho
- Dar apoio e aconselhar sobre produtos ou serviços de toda a loja
- Estabelecer uma relação de confiança com os clientes
- Contribuir para a fidelização dos clientes à Auchan
Competências
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Benefícios
A Auchan Portugal EM NÚMEROS
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