Associado de Loja

Somos uma empresa focada em pessoas, com uma fundação sólida e inclusiva. A ZU é dedicada ao bem-estar e saúde de cães e gatos, oferecendo serviços de cuidados veterinários, banho e tosa, além de produtos de nutrição, higiene, cuidados veterinários e acessórios para animais de estimação. Procuramos um Associado de Loja para a nossa equipa ZU no NORTE SHOPPING - MATOSINHOS, alguém que compartilhe a nossa paixão pelo bem-estar animal e pela excelência no atendimento ao cliente. Nesta posição, será responsável por garantir a satisfação e lealdade do cliente, fornecendo um serviço empático e de alta qualidade. Gerirá o inventário, manterá a área de vendas organizada com produtos expostos de forma atrativa e contribuirá para o funcionamento suave de todas as operações diárias da loja, incluindo organização de produtos, atendimento ao cliente e, quando necessário, apoio na gestão de caixa. Valorizamos a paixão genuína pelos animais, o trabalho em equipa e a disposição para cumprir objetivos de vendas enquanto proporciona uma experiência positiva aos clientes.

Responsabilidades

• Garantir satisfação e lealdade do cliente através de atendimento empático e de qualidade
• Monitorizar níveis de stock e organização do armazém para facilitar acesso e reabastecimento de produtos
• Manter a área de vendas organizada com produtos dispostos de forma atrativa e conveniente
• Apoiar tarefas operacionais diárias incluindo organização de produtos e atendimento ao cliente
• Assistir na gestão de caixa quando necessário
• Cumprir objetivos de vendas mantendo uma experiência positiva ao cliente

Competências

Benefícios

• Subsídio de refeição ou Dá Card
• Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores permanentes
• Programas de Mobilidade Interna para promoção de talento
• Seguro de Saúde e Vida para colaboradores permanentes com opção de extensão familiar
• Formação inicial e plataforma de Formação Contínua
• Programa de Literacia Financeira
• Bolsas Académicas e Bolsas de Mérito para filhos de colaboradores
• Kit de Recém-nascido
• Vacinação contra gripe com administração
• Programa Somos Sonae com apoio psicossocial, financeiro e jurídico
• Programas de Promoção de Saúde Mental e Consultas de Nutrição
• Programa de Descontos e Parcerias com mais de 300 marcas de topo
• Salário competitivo