Estamos à procura de um Associado de Loja para integrar a nossa equipa ZU em Ermesinde. A ZU é uma marca dedicada ao bem-estar e saúde de cães e gatos, oferecendo serviços de cuidados veterinários, grooming e banhos, além de produtos para nutrição, higiene e acessórios para animais de estimação. Nesta função, será responsável por garantir a satisfação e lealdade dos clientes, fornecendo um serviço empático e de alta qualidade. Irá gerir stocks e organizar o armazém, mantendo a área de vendas bem organizada e atrativa. Apoiará as operações diárias da loja, incluindo organização de produtos, atendimento ao cliente e, quando necessário, apoio à caixa. Se tem paixão por animais, espírito de equipa e disponibilidade para trabalhar em horários rotativos e fins de semana, queremos conhecê-lo. Faça parte de um ambiente colaborativo e dinâmico onde a dedicação à excelência no cuidado animal é valorizada.
Responsabilidades
- Garantir satisfação e lealdade dos clientes através de serviço empático e de qualidade
- Monitorizar níveis de stock e organização do armazém para fácil acesso aos produtos
- Manter a área de vendas organizada com produtos expostos de forma atrativa
- Apoiar tarefas operacionais diárias, incluindo organização de produtos
- Prestar atendimento ao cliente personalizado
- Apoiar gestão de caixa quando necessário
Competências
Benefícios
- Subsídio de refeição ou Cartão Dá Card
- Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores permanentes
- Programas de mobilidade interna para promoção de talento
- Seguro de saúde e vida para colaboradores permanentes
- Formação inicial e plataforma de formação contínua
- Programa de literacia financeira
- Bolsas de mérito para filhos de colaboradores
- Kit recém-nascido
- Vacinação da gripe
- Programa Somos Sonae com suporte psicossocial, financeiro e legal
- Programas de promoção da saúde mental
- Consultas de nutrição
- Programa de descontos e parcerias com mais de 300 marcas
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