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Procuramos um Associado de Loja para integrar a equipa ZU, uma marca dedicada ao bem-estar e cuidados de saúde de cães e gatos. Nesta posição, será responsável por garantir a satisfação e lealdade dos clientes, prestando um serviço empático e de qualidade que permita aos clientes encontrar tudo o que necessitam para o bem-estar dos seus animais de estimação. Terá um papel crucial na gestão de stocks e organização do armazém, assegurando níveis adequados de inventário e uma apresentação atrativa dos produtos na área de venda.

O seu dia a dia envolverá tarefas operacionais diversas, incluindo organização de produtos, atendimento ao cliente e, quando necessário, apoio na gestão de caixa. Será parte de um ambiente colaborativo e dinâmico, onde o trabalho em equipa e a inovação são valorizados. Esta é uma oportunidade ideal para quem tem paixão pelo bem-estar animal e deseja contribuir para a excelência no atendimento ao cliente.

Responsabilidades

  • Garantir satisfação e lealdade dos clientes prestando atendimento empático e de qualidade
  • Monitorizar níveis de stock e organização do armazém para facilitar o acesso aos produtos
  • Manter a área de venda organizada com produtos apresentados de forma atrativa e conveniente
  • Apoiar tarefas operacionais diárias, incluindo organização de produtos e atendimento ao cliente
  • Auxiliar na gestão de caixa quando necessário
  • Atingir objetivos de vendas e proporcionar uma experiência positiva aos clientes

Competências

Atendimento ao clienteGestão de stocksOrganização de armazémReposição de produtosGestão de caixaOrganização e apresentação visualTrabalho em equipa

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Benefícios

Subsídio de refeição ou Cartão Dá à escolha
Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores permanentes
Programas de Mobilidade Interna para promoção de talento
Seguro de Saúde e Vida para colaboradores permanentes, com opção de extensão a familiares
Onboarding e formação inicial, plataforma de Formação Contínua e Programa de Literacia Financeira
Bolsas de Mérito para filhos de colaboradores em educação regular e inclusiva, e Programas de Férias
Kit Recém-nascido
Vacina da gripe com administração
Programa Somos Sonae com apoio psicossocial, financeiro e jurídico
Programas de Promoção de Saúde Mental e Consultas de Nutrição
Programa de Descontos e Parcerias com mais de 300 marcas
Salário competitivo

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50.0k

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Estabilidade e reconhecimento do trabalho. Padrões éticos e profissionais elevados. Facilidades de acesso a diferentes áreas do grupo. Forma…
Ex-colaborador · Colaborador Continente
MARIA · TUA COACH IA

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