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Procuramos um Assistente de Planificação de Horários para integrar a equipa Auchan Portugal nas Amoreiras. Serás responsável por garantir a adequada alocação das horas de trabalho de acordo com as necessidades operacionais, otimizando a produtividade da organização e assegurando que as pessoas certas estão no lugar certo à hora certa.
Na tua missão, irás parametrizar e manter os modelos de dimensionamento das equipas, analisar incongruências nos horários, gerir restrições dos colaboradores e validar propostas de horários mensalmente. Trabalharás em estreita colaboração com líderes, responsáveis de RH e diretores de loja, promovendo boas práticas e contribuindo para a qualidade de vida dos colaboradores através de horários previsíveis e equilibrados.
Este é um papel estratégico que combina análise de dados, planeamento operacional e responsabilidade pela excelência do serviço ao cliente, tudo isto num ambiente próximo, informal e inclusivo que valoriza a diversidade.
Responsabilidades
- Parametrizar o modelo de dimensionamento das equipas de acordo com premissas estratégicas e necessidades operacionais
- Analisar desajustes no modelo de dimensionamento, identificar causas e redefinir parâmetros quando necessário
- Garantir que todas as restrições dos colaboradores estão parametrizadas em consonância com RH e Diretor de Loja
- Propor ações de melhoria nos horários sem comprometer as especificidades das áreas
- Inserir ausências prováveis na ferramenta de gestão
- Formalizar informações sobre eventos fora do horário (inventários, campanhas) para geração de horários
- Gerar horários mensalmente de forma recorrente e a longo prazo
- Validar propostas de horários junto dos líderes e aprovar com respeito máximo à proposta da ferramenta
- Garantir que admissões façam o horário do seu tutor/pessoa de referência
- Gerar horários para colaboradores sem horário gerado (regressos de ausências, admissões)
- Verificar incongruências antes da aprovação dos horários
- Aprovar horários dentro dos prazos e enviar para entidades competentes
- Analisar mensalmente KPIs e dashboards com direção e responsáveis
- Promover partilha de boas práticas com outros Assistentes de Planificação de Horários
Competências
Benefícios
A Auchan Portugal EM NÚMEROS
Trabalhar na Auchan Portugal
★ 3.0
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Formação inicial adequada. Flexibilidade para trocar turnos com colegas. Ambiente descontraído comparado com outros retalhistas. Eventos de …
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