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Procuramos um Assistente de Loja para se juntar à nossa equipa na Auchan Retail Portugal. Nesta posição, será o protagonista da relação com os clientes, acolhendo-os de forma atenciosa, autêntica e entusiasta. Será responsável por proporcionar um atendimento eficaz e eficiente, promovendo as soluções digitais que facilitam a experiência do cliente e estabelecendo relações de confiança duradouras.
A sua missão incluirá ouvir e comunicar com os clientes para satisfazer as suas necessidades, apresentar ideias e soluções relevantes, e demonstrar conhecimento profundo dos produtos e serviços disponíveis em toda a loja. Será essencial contribuir para a fidelização dos clientes através de um serviço de qualidade e proatividade constante.
Integra-se numa empresa certificada em Responsabilidade Social com valores de Confiança, Abertura e Excelência, oferecendo perspetivas de carreira e estabilidade profissional.
Responsabilidades
- Acolher clientes de forma atenciosa, autêntica e entusiasta
- Proporcionar atendimento eficaz e eficiente
- Promover a utilização de soluções digitais
- Ouvir e comunicar com clientes para satisfazer necessidades
- Apresentar ideias, dicas e soluções aos clientes
- Conhecer em profundidade o mercado e serviços
- Apoiar e aconselhar sobre produtos de toda a loja
- Estabelecer relações de confiança com clientes
- Contribuir para a fidelização de clientes
Competências
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Benefícios
A Auchan Portugal EM NÚMEROS
Trabalhar na Auchan Portugal
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