Assistente de Cuidados Médicos - Acidentes

A Fidelidade, uma das melhores empresas para trabalhar em Portugal segundo o ranking Great Place to Work®, procura um Assistente para integrar a Unidade de Cuidados Médicos Acidentes no Porto. Nesta posição, serás responsável pelo atendimento presencial e telefónico de sinistrados, assegurando a qualidade do serviço e a satisfação dos clientes.

As tuas principais funções incluem a abertura e tratamento administrativo de processos de Acidentes de Trabalho e Acidentes Pessoais, coordenação com médicos e prestadores convencionados para garantir atendimento adequado, e verificação de informações carregadas nos sistemas. Trabalharás em turnos rotativos, contribuindo para o bom funcionamento de uma unidade dinâmica e essencial na organização.