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A Accenture procura um Analista de Revisão de Conteúdo fluente em Espanhol para se juntar à nossa equipa de Trust and Safety em Lisboa. Nesta função, você será responsável por analisar e rever perfis de utilizadores, áudio, vídeos e conteúdo baseado em texto, investigando, escalando e resolvendo problemas reportados por utilizadores ou sinalizados pelo sistema. Como moderador de conteúdo, você desempenhará um papel importante na manutenção da segurança da internet e na melhoria da qualidade dos conteúdos online.
Você classificará e removerá conteúdo de acordo com as orientações do cliente, utilizando ferramentas e canais específicos, mantendo-se atualizado sobre as políticas em mudança e participando em iniciativas de melhoria de processos. Este é um trabalho significativo que contribui para manter a internet segura, embora possa envolver exposição a conteúdo potencialmente sensível. Oferecemos um programa de bem-estar especializado e suporte contínuo para ajudar você a prosperar nesta função desafiante.
Juntar-se-á a uma equipa dinâmica numa empresa multinacional prestigiada, com oportunidades de desenvolvimento de carreira e condições contratuais adaptadas à sua experiência comprovada.
Responsabilidades
- Rever, classificar e/ou remover conteúdo de acordo com as orientações do cliente, utilizando ferramentas e canais específicos
- Compreender e manter-se atualizado sobre as políticas e orientações do cliente em mudança
- Investigar, resolver e comunicar questões complexas de conteúdo à equipa mais ampla de Trust and Safety
- Servir como defensor da comunidade de utilizadores
- Participar em iniciativas de melhoria de processos que melhoram a qualidade e eficiência do trabalho
- Participar em programas de formação contínua e discussões de grupo de trabalho para desenvolvimento ótimo no cargo
- Participar em conversas sobre tópicos socialmente sensíveis com o objetivo de manter as comunidades seguras
Competências
Benefícios
A Accenture Portugal EM NÚMEROS
Trabalhar na Accenture Portugal
6.0k
colaboradores
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