Analista de Negócio

A Fidelidade, seguradora líder de mercado em Portugal desde 1808, procura um Analista de Negócio para integrar a Direção de Negócio Automóvel e Patrimoniais (DNAP). No âmbito do novo desenho organizacional e estrutura de negócio, procuramos um profissional capaz de mapear e redesenhar jornadas de cliente, promovendo a melhoria contínua da experiência e implementação de novas tecnologias, incluindo IA. O desafio envolve a elaboração de especificações funcionais para implementações informáticas, avaliação de viabilidade de soluções através de análises custo/benefício e definição de requisitos estratégicos. Será essencial atuar como agente de mudança, promovendo colaboração entre stakeholders e operacionalizando critérios de aceitação de testes. Integrar-se-á numa equipa que valoriza o desenvolvimento profissional, bem-estar, diversidade e inclusão, com oportunidades para crescer, inovar e contribuir para a transformação digital do Grupo.