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Agente de Front Office (M/F) - Pestana Vila Sol

Pestana Hotel Group · Quarteira, Algarve, PT · Publicado há 7 dias

Candidatura gerida por InterviewHR

Quarteira, Algarve, PTEfetivoTempo inteiroJúnior nível

O Pestana Hotel Group, o maior grupo português no setor do turismo, procura um Agente de Front Office para integrar a equipa do Pestana Vila Sol em Quarteira. Irá receber clientes na chegada à unidade, assegurar o cumprimento de todos os procedimentos e garantir que os processos de check-in e check-out sejam realizados de forma correta e eficiente. Buscamos uma pessoa apaixonada, eficiente e colaborativa, com experiência mínima de 1 ano em hotelaria de 4/5 estrelas. Deve ter formação profissional em Hotelaria/Turismo, conhecimento do software Opera e fluência em inglês. A disponibilidade para trabalhar por turnos e um genuíno gosto pelo contacto com clientes e trabalho em equipa são essenciais para esta função. O Pestana Hotel Group valoriza o desenvolvimento profissional e bem-estar dos seus colaboradores, oferecendo um ambiente de crescimento, desafios, segurança e conforto.

Responsabilidades

  • Receber os clientes assim que chegarem à unidade
  • Assegurar o cumprimento de todos os procedimentos
  • Garantir que o processo de check-in e check-out é feito de forma correta
  • Realizar outras atividades necessárias à prossecução dos objetivos da função

Competências

Software OperaAtendimento ao clienteProcedimentos de check-in e check-outReceção de hóspedesTrabalho em equipa

Benefícios

  • Desenvolvimento profissional
  • Valorização do bem-estar
  • Ambiente de crescimento e desafios
  • Segurança e conforto

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