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Supervisor(a) de Alimentos e Bebidas

Vila Galé·Amazonas, BR·Publicado há 3 dias

Candidatura gerida por InterviewHR

Amazonas, BREfetivoTempo inteiro

O hotel Vila Galé Collection Amazônia procura integrar na sua equipa um(a) Supervisor(a) de Alimentos e Bebidas. A Vila Galé é o 2º maior grupo hoteleiro português e a maior Rede de resorts do Brasil, em forte expansão e composto por 52 hotéis. Apostamos no crescimento e desenvolvimento dos nossos colaboradores através da inovação, lealdade, ambição e eficácia. A missão principal é supervisionar os serviços prestados pela equipa de Bares e Restaurantes, apoiando quando necessário a equipa de cozinha para atender todos os clientes de forma profissional e de acordo com os padrões Vila Galé. O(a) candidato(a) será responsável por garantir que a oferta dos serviços de A&B seja realizada conforme necessidade do cliente, supervisionar abertura e encerramento dos pontos de A&B, garantir limpeza e higiene, coordenar inventários e apoiar na formação de novos colaboradores. O perfil ideal apresenta orientação para o cliente, espírito de equipa, elevado sentido de responsabilidade, boa comunicação, organização e resiliência. Disponibilidade para escala 6x1 é essencial.

Responsabilidades

  • Supervisionar os serviços prestados pela equipa de Bares e Restaurantes
  • Apoiar a equipa de cozinha quando necessário
  • Atender ao cliente, prezando pelo relacionamento próximo e qualidade dos serviços
  • Supervisionar abertura e encerramento dos pontos de A&B do Hotel
  • Supervisionar estado de limpeza, higiene e organização do sector
  • Requisitar insumos para a área quando necessário
  • Coordenar realização de inventários periódicos do material de serviço
  • Apoiar na integração e formação de novos colaboradores
  • Avaliar desempenho das equipas e proceder às correções necessárias
  • Realizar treinamentos de capacitação técnica para colaboradores
  • Apoiar na elaboração de escalas de trabalho, folgas e férias
  • Assegurar circulação de informações necessárias ao funcionamento do sector

Competências

Supervisão de equipasGestão de Bares e RestaurantesInformática básicaSistemas hoteleirosNormas de Segurança AlimentarHACCPAtendimento ao clienteLiderançaComunicaçãoOrganizaçãoGestão de inventáriosFormação de colaboradores

Benefícios

  • Salário e auxílios compatíveis com a função
  • Plano de Saúde após período de experiência
  • Academia de formação interna (e-learning, presencial e programas intensivos)
  • Programas de mobilidade interna (nacional e internacional)
  • Iniciativas internas como cross training, mentoria e laboratórios de desenvolvimento
  • Acesso ao catálogo de descontos de parceiros
  • Descontos em produtos e serviços, extensível a familiares
  • Estadias gratuitas
  • Eventos internos de motivação, formação e épocas festivas
  • Ofertas de Natal e Aniversário
  • Baby Kit para novos pais
  • Utilização da lavandaria para cuidado com uniformes
  • Integração em ambiente positivo, diverso e inclusivo
  • Políticas de responsabilidade social e ambiental

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