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Rececionista Tournant (M/F)

Mercan Hotels·Vila Nova de Gaia, Porto, PT·Publicado ontem

Candidatura gerida por InterviewHR

Vila Nova de Gaia, Porto, PTEfetivoTempo inteiroJúnior nível

A AHM, empresa especializada em gestão hoteleira, está a recrutar um Rececionista Tournant para o Origine Porto Gaia Tribute Portfolio, em Vila Nova de Gaia. Integrar-se-á num projeto dinâmico e inovador em plena fase de crescimento, numa empresa com múltiplos hotéis de diferentes categorias espalhados por todo o país. Como Rececionista Tournant, será responsável pelo processo de check-in e check-out dos hóspedes, prestação de informações sobre serviços do hotel e atrações turísticas locais, gestão de reclamações, controlo de operações diárias e tarefas administrativas inerentes. Trabalhará em regime de horário noturno com folgas rotativas, demonstrando disponibilidade e flexibilidade. A AHM oferece um vencimento competitivo, integração num ambiente jovem e dinâmico, e oportunidades claras de progressão profissional dentro de um grupo em expansão contínua.

Responsabilidades

  • Efetuar o processo de check-in e check-out dos hóspedes
  • Prestar informações sobre os serviços do Hotel, as atrações turísticas e locais de interesse localizados perto do Hotel
  • Gestão de reclamações
  • Controlo diário das operações realizadas
  • Fecho do dia e faturação
  • Tarefas administrativas inerente à função

Competências

Check-in e check-outGestão de reclamaçõesOperações hoteleirasFaturaçãoInglêsComunicaçãoRelacionamento interpessoalAtendimento ao cliente

Benefícios

  • Vencimento competitivo
  • Integração num ambiente jovem e dinâmico
  • Oportunidades de progressão

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