A AHM, empresa de gestão hoteleira em plena fase de crescimento, recruta Rececionista Tournant (M/F) para uma nova unidade hoteleira de cadeia internacional que irá abrir no Porto. Esta é uma oportunidade para integrar um projeto dinâmico e inovador com responsabilidades variadas no atendimento aos hóspedes. As principais responsabilidades incluem efetuar o processo de check-in e check-out, prestar informações sobre os serviços do hotel e atrações turísticas locais, gerir reclamações e controlar as operações diárias. O cargo envolve ainda tarefas administrativas, fecho do dia e faturação. Este é um papel essencial na experiência do cliente, exigindo disponibilidade para horário noturno e folgas rotativas. Oferecemos vencimento competitivo, integração num ambiente jovem e dinâmico, e oportunidades de progressão profissional. A AHM é uma empresa portuguesa especializada em gestão hoteleira com hotéis de 3 a 5 estrelas distribuídos por todo o país.
Responsabilidades
- Efetuar o processo de check-in e check-out dos hóspedes
- Prestar informações sobre os serviços do hotel, atrações turísticas e locais de interesse próximos
- Gerir reclamações dos clientes
- Controlar as operações diárias realizadas
- Efetuar o fecho do dia e faturação
- Executar tarefas administrativas inerentes à função
Competências
Benefícios
- Vencimento competitivo
- Integração num ambiente jovem e dinâmico
- Oportunidades de progressão profissional
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