Operador/a Caixa - Part-time
Candidatura gerida por InterviewHR
Procuramos um/a Operador/a Caixa part-time para integrar a nossa equipa na loja de Setúbal. Na Leroy Merlin, somos uma empresa líder em bricolage, construção, decoração e jardinagem, com forte presença em Portugal. Nesta função, serás responsável por garantir um excelente acolhimento ao cliente em todos os pontos de atendimento, recebendo clientes de forma personalizada e adaptando a comunicação a cada tipo de cliente. O teu dia-a-dia envolverá detetar necessidades de clientes, gerir o CRM da loja, processar reparações e pedidos de peças, organizar tarefas considerando picos de afluência, e gerir situações de espera de forma autónoma e eficaz. Valorizamos o gosto pelo cliente, aptidão para relacionamento interpessoal, capacidade de resistência ao stress e espírito de iniciativa. Ofrecemos integração numa empresa multinacional com salário competitivo, remuneração variável, formação inicial, políticas de bem-estar com 30 dias de descanso anual, trabalho flexível, benefícios alimentares, descontos nas lojas Leroy Merlin, seguro de saúde e vida, e oportunidades de voluntariado corporativo.
Responsabilidades
- Assegurar um bom acolhimento ao cliente em qualquer ponto de atendimento
- Receber o cliente de forma personalizada no Welcomer, adaptando a comunicação e atendimento a cada tipo de cliente
- Detetar as necessidades do cliente e fornecer informações sobre produtos, encomendas e serviços
- Processar clientes SPV, abrindo processos de reparação e pedido de peças com a ferramenta Saveo
- Gerir o CRM da loja de forma autónoma, oferecendo soluções adequadas ao cliente
- Organizar tarefas considerando picos de afluência de clientes
- Gerir situações de espera de clientes de forma autónoma e eficaz
Competências
Benefícios
- Salário competitivo e remuneração variável
- Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas
- Formação inicial para integração na empresa e função
- Políticas de bem-estar com 30 dias de descanso anual
- Programa de referenciação com incentivos
- Trabalho flexível
- Benefícios alimentares
- 10% desconto nas lojas Leroy Merlin
- Seguro de saúde e seguro de vida
- 1 dia de voluntariado corporativo
Análise de CV Grátis
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- Feedback instantâneo
- Melhora as tuas hipóteses
Candidatar-se a esta vaga
A sua candidatura é submetida no okemprego e processada pela InterviewHR.