Mensageiro
Candidatura gerida por InterviewHR
O hotel Vila Galé Ouro Preto procura integrar na sua equipa um Mensageiro. A Vila Galé é o 2º maior grupo hoteleiro português e a maior Rede de resorts do Brasil, em forte expansão. Nesta posição, será responsável por atender todos os hóspedes durante a sua estadia de forma profissional e de acordo com os padrões Vila Galé, recepcionando-os na chegada, auxiliando com bagagens, apresentando serviços e espaços da unidade, e garantindo uma experiência positiva. As principais atividades incluem receber e apoiar clientes na chegada e durante a estadia, esclarecer dúvidas sobre a hospedagem, intermediar atendimentos necessários, acompanhar hóspedes até aos apartamentos e recepção com bagagens, realizar atendimentos telefónicos e manter a organização da área do Lobby, espaço de carros elétricos e carrinhos de bagagem. Procuramos um profissional com espírito de equipa, simpatia, orientação para o cliente, proatividade e organização.
Responsabilidades
- Receber e apoiar clientes na chegada e durante a estadia
- Esclarecer dúvidas dos hóspedes em relação à hospedagem
- Intermediar atendimentos necessários
- Apresentar aos hóspedes os serviços e espaços da unidade
- Acompanhar clientes até ao apartamento com bagagens
- Realizar atendimentos telefónicos quando não estiver em atividade externa
- Manter organização da área do Lobby e espaço de carros elétricos e carrinhos de bagagem
- Acompanhar clientes até à recepção com bagagens na saída
Competências
Benefícios
- Possibilidade de alojamento
Análise de CV Grátis
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- Melhora as tuas hipóteses
Candidatar-se a esta vaga
A sua candidatura é submetida no okemprego e processada pela InterviewHR.