A IKEA procura um Colaborador de Vendas para integrar a sua equipa de departamento de Quartos e Colchões. Nesta posição, serás responsável por assistir o processo de compra dos clientes, ajudando-os a identificar produtos de mobiliário e decoração que melhoram o seu dia a dia. Deverás manter a área arrumada e organizada, apresentando soluções ajustadas e personalizadas com base nas necessidades e sonhos de cada cliente. Com disponibilidade para trabalhar entre as 17h e as 23h, num regime de 20 horas semanais, contribuirás ativamente para os resultados de vendas. Esperamos que tenhas gosto pelo atendimento ao cliente, comunicação confiante, interesse por design e mobiliário, e vontade de aprender continuamente. Uma abordagem flexível, proatividade e espírito de iniciativa são essenciais para prosperar nesta função de retalho omnicanal.
Responsabilidades
- Assistir no processo de compra dos clientes, ajudando a identificar produtos adequados
- Conhecer os produtos IKEA e aprender as suas características
- Apresentar soluções relevantes e qualitativas aos clientes
- Abordar os clientes com empatia e escuta ativa
- Manter a área de Quartos e Colchões arrumada e organizada
- Garantir que produtos e soluções têm comunicação adequada nos espaços de vendas
- Analisar a disponibilidade de artigos em sistema
- Integrar diferentes canais de vendas (lojas, estúdios, site, aplicação) na experiência do cliente
- Contribuir ativamente para os resultados de vendas
Competências
Benefícios
- Restaurante de colaboradores com opções diversas e saudáveis a preço acessível
- Horários comunicados com antecedência
- Apoio social e psicológico através do programa CÖNTIGO
- Bónus anual
- Descontos e benefícios em parcerias (ginásios, tecnologia, cosmética, hotéis, viagens)
- Oportunidades de formação contínua online, em sala e on job
Análise de CV Grátis
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Candidatar-se a esta vaga
A sua candidatura é submetida no okemprego e processada pela InterviewHR.
