Responsável de Loja | Via Verde Oeiras

A Via Verde está à procura de um(a) Responsável de Loja para a loja de Oeiras. Integrar a nossa equipa significa fazer parte de um Grupo de empresas inovadoras, com foco na sustentabilidade e uma visão orientada para o futuro. Significa também trabalhar num Grupo que valoriza as pessoas, o seu desenvolvimento e bem-estar, sendo orgulhosamente certificado como Empresa Familiarmente Responsável. A nossa cultura é orientada pelos seguintes valores: ética, inovação, excelência e pessoas.

Nesta posição, será responsável por liderar, motivar e acompanhar a equipa da loja, promovendo um ambiente colaborativo e orientado para resultados. Assegurará o funcionamento eficiente da loja, garantindo qualidade de serviço e bom desempenho operacional, supervisionando a atividade diária e garantindo o cumprimento dos objetivos definidos.

Promoverá uma experiência de cliente de excelência, assegurando elevados padrões de atendimento, e gerirá a operação da loja, incluindo controlo de stocks e otimização de recursos. Garantirá comunicação eficaz com clientes, equipas e diferentes áreas da organização, assegurando também a gestão de reclamações e conflitos.