Representante de Atendimento ao Cliente (falante de português) - Soluções Web

Somos uma empresa global de tecnologia e serviços líder que capacita as marcas do futuro. Procuramos um Representante de Atendimento ao Cliente baseado em Lisboa, Portugal para garantir que os objetivos de desempenho sejam alcançados em todas as operações. Nesta função, você fornecerá suporte excepcional via chat, email e telefone aos usuários da plataforma, solucionará problemas técnicos, educará os usuários sobre os recursos da plataforma e coletará feedback para melhorar a experiência geral. Você trabalhará em estreita colaboração com as equipes de produto e desenvolvimento para resolver questões técnicas complexas.

Nós oferecem uma oportunidade de carregamento de carreira com aproximadamente 80% dos nossos gerentes e líderes promovidos internamente. Você receberá treinamento completo, tecnologias de ponta e suporte contínuo para ter sucesso. Se você possui forte domínio de português (escrito e oral), fluência em inglês (B2), experiência em atendimento ao cliente ou suporte técnico, excelentes habilidades de comunicação e é versado em tecnologia com capacidade de aprender rapidamente novos softwares, esta é uma excelente oportunidade para você.