Claranet Portugal

Engenheiro de Computação do Utilizador Final

Claranet PortugalLisboahoje

Descrição

Procuramos um Engenheiro de Computação do Utilizador Final L2 para integrar a nossa equipa interna. Será responsável por entregar operações de endpoint confiáveis, conformes e responsivas em toda a infraestrutura EUC global do cliente. Executará atividades de gestão de configuração, implementação de aplicações, patching, remediação de segurança e monitorização de experiência dentro dos SLAs acordados e requisitos regulatórios.

A posição requer cobertura de turno 8x5 entre 8h e 12h, mais on-call. Necessita de mínimo 3 anos de experiência prática em gestão de endpoint ou suporte EUC, idealmente em ambiente de serviços geridos ou serviços financeiros. Deve ter experiência comprovada com ServiceNow, patch management, Defender for Endpoint, BitLocker, e plataformas MDM. Conhecimento de formatos de implementação de aplicações (MSI, MSIX, IntuneWin), Windows Autopilot e plataformas de análise de endpoint como Nexthink são essenciais.

A Claranet oferece desenvolvimento profissional contínuo, seguro de saúde com pacote familiar, instalações de escritório para refeições, programas regulares de teambuilding e um ambiente de trabalho amigável. Esta é uma oportunidade híbrida em Lisboa para integrar uma equipa que acredita em "Make Modern Happen".

Competências

  • Gestão de Endpoint
  • ServiceNow
  • Patch Management
  • Microsoft Defender for Endpoint
  • BitLocker
  • Segurança de Endpoint
  • Gestão de Dispositivos Móveis (MDM)
  • Microsoft Intune
  • Windows Autopilot
  • Implementação de Aplicações
  • Nexthink
  • Microsoft 365
  • SCCM
  • PowerShell
  • Azure Virtual Desktop

Responsabilidades

  • Entregar operações de endpoint confiáveis, conformes e responsivas em toda a infraestrutura EUC global
  • Executar gestão de configuração e implementação de aplicações
  • Gerir patching e remediação de segurança
  • Monitorizar experiência do utilizador dentro dos SLAs acordados
  • Garantir conformidade com requisitos regulatórios
  • Cobertura de turno 8x5 entre 8h e 12h
  • Responder a alertas on-call
  • Executar troubleshooting de falhas de implementação
  • Gerir políticas de conformidade e dispositivos

Benefícios

  • Desenvolvimento profissional regular
  • Seguro de saúde com pacote familiar
  • Instalações de escritório para refeições e snacks
  • Programas regulares de teambuilding
  • Ambiente de trabalho amigável

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