Recepcionista de SPA (M/F)
Minor HotelsPortohá 5 dias
- Presencial
- Tempo inteiro
Descrição
Como Recepcionista de Spa, desempenhará um papel essencial no Tivoli Kopke Porto Gaia Hotel, uma vez que a primeira impressão que os nossos hóspedes terão do Spa estará nas suas mãos. Será responsável por assegurar que todas as interações são agradáveis e orientadas para o serviço, possuindo um excelente conhecimento das ofertas do spa, tipos de tratamentos, disponibilidade de marcações, custo dos tratamentos e outras informações relevantes.
Desde tratar pedidos de visitas ao Spa até oferecer informações sobre promoções e visitas às instalações, será a cara do nosso Spa. Na Minor Hotels Europe & Americas, estamos empenhados em criar carreiras emocionantes em todo o mundo com experiências interculturais, oferecendo oportunidades de desenvolvimento de carreira, programas de formação, iniciativas de bem-estar, e benefícios exclusivos como tarifas com desconto nos nossos hotéis em todo o mundo.
Competências
- Conhecimento de ofertas de spa
- Atendimento ao cliente
- Gestão de reservas
- Comunicação
- Relacionamento interpessoal
Responsabilidades
- Assegurar que todas as interações são agradáveis e orientadas para o serviço
- Possuir um excelente conhecimento das ofertas do spa, tipos de tratamentos, disponibilidade de marcações e custo dos tratamentos
- Disponibilidade para tratar de pedidos de visitas ao Spa
- Informar sobre ofertas promocionais
- Organizar visitas às instalações do Spa
Benefícios
- Experiência mundial com diversidade de 150 nacionalidades diferentes
- Oportunidades de desenvolvimento de carreira com desafios nacionais e internacionais
- Ampla gama de programas de formação para melhorar competências
- Iniciativas de bem-estar, incluindo condições de trabalho flexíveis
- Programas de reconhecimento dos membros da equipa
- Programa de sustentabilidade e iniciativas de voluntariado
- Tarifas e promoções para membros da equipa com desconto nos hotéis em todo o mundo
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