Operador Loja Produtos Técnicos
- Presencial
- Tempo inteiro
Descrição
Procuramos um Operador Loja Produtos Técnicos para integrar a equipa FNAC em Lisboa. Na tua missão diária, serás responsável por abordar e acolher clientes, atender com isenção e fidelizá-los na venda de produtos e serviços FNAC. Operacionalizarás os procedimentos da loja, efetuar registos em caixa e outras tarefas de Serviço ao Cliente, cumprindo rigorosamente as normas e procedimentos internos.
Além da venda, terás responsabilidades logísticas importantes: receção, conferência, arrumação e transferência/devolução de mercadoria, bem como outras tarefas de Logística & SPV, conforme necessidade da loja. Este é um papel dinâmico e multifacetado onde a excelência no atendimento e o foco no cliente são fundamentais.
Buscamos alguém com conhecimentos sólidos em Informática, Telecom, Fotografia, TV e Som, com domínio de técnicas de venda, boa capacidade de comunicação, espírito de equipa e iniciativa. Disponibilidade para trabalhar a tempo completo com horários e folgas rotativos é essencial.
Competências
- Informática
- Telecom
- Fotografia
- TV e Som
- Técnicas de Venda
- Estratégias de Venda
- Atendimento ao Cliente
- Comunicação
- Operações de Caixa
- Logística
- Gestão de Mercadoria
- Trabalho em Equipa
Responsabilidades
- Abordar e acolher clientes com isenção
- Atender e fidelizar clientes na venda de produtos e serviços FNAC
- Operacionalizar os procedimentos da loja
- Efetuar registos em caixa
- Executar tarefas de Serviço ao Cliente
- Cumprir normas e procedimentos internos
- Receber e conferir mercadoria
- Arrumar e transferir/devolver mercadoria
- Executar tarefas de Logística & SPV conforme necessidade da loja
Benefícios
- Integração numa equipa onde todos são bem-vindos, respeitados e valorizados
- Ambiente inclusivo e diverso
Conhece alguém para esta vaga?