Operador de Café
- Presencial
- Tempo inteiro
Descrição
Procuramos um Operador de Café para integrar a equipa BAGGA, uma marca de referência na área de cafés, pastelaria e refeições leves presente em todo o país. Neste papel, será responsável por garantir o funcionamento suave do estabelecimento, seguindo procedimentos necessários desde a preparação até ao atendimento ao cliente, mantendo elevados padrões de qualidade de serviço e proporcionando uma experiência positiva e acolhedora a cada cliente.
Valorizamos candidatos com afinidade genuína pelo setor de restauração e cafés, preferencialmente com experiência anterior em funções similares. Conhecimentos de ferramentas informáticas, particularmente Office e software Winrest, são uma vantagem. Formação técnica na área de catering ou hotelaria será considerada como diferencial. A missão central é entregar um serviço atencioso e cuidadoso, assegurando a satisfação dos clientes e encorajando o seu regresso.
A MC Sonae oferece um ambiente de trabalho inclusivo onde todos são valorizados pelas suas competências. Beneficia de subsídio de refeição, plano de telecomunicações, programas de mobilidade interna, seguro de saúde e vida, formação contínua, programas de apoio psicossocial e financeiro, e acesso a um programa de descontos com mais de 300 marcas líderes.
Competências
- Atendimento ao cliente
- Microsoft Office
- Winrest
- Preparação de alimentos
- Gestão de operações
- Qualidade de serviço
Responsabilidades
- Garantir o funcionamento suave do estabelecimento seguindo os procedimentos necessários
- Promover procedimentos eficientes desde a preparação até ao atendimento ao cliente
- Manter elevados padrões de qualidade no atendimento ao cliente
- Proporcionar uma experiência positiva e acolhedora a cada cliente
- Prestar um serviço atencioso e cuidadoso
- Assegurar a satisfação dos clientes e encorajar o seu regresso
Benefícios
- Subsídio de refeição em dinheiro ou cartão Dá Card
- Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento (colaboradores permanentes)
- Programas de mobilidade interna para promoção de talentos
- Seguro de saúde e vida (colaboradores permanentes)
- Plano de integração e formação inicial
- Plataforma de formação contínua
- Programa de literacia financeira
- Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores
- Kit boas-vindas para recém-nascidos
- Vacina da gripe com administração (participação voluntária)
- Programa Somos Sonae com apoio psicossocial, financeiro e jurídico
- Programas de promoção de saúde mental
- Consultas de nutrição
- Programa de descontos e parcerias com mais de 300 marcas líderes
- Salário competitivo
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