Operador de Café
SonaeSalvaterraLeir
- Presencial
- Tempo inteiro
Descrição
A Sonae MC está a recrutar um Operador de Café para a BAGGA, a marca de café e pastelaria presente em todo o país. Procuramos um profissional apaixonado pelo setor de restauração e cafetaria que garanta o funcionamento suave do estabelecimento, promovendo os procedimentos necessários para operações eficientes desde a preparação até ao atendimento ao cliente.
As suas responsabilidades incluem garantir padrões elevados de qualidade no atendimento ao cliente, proporcionar uma experiência positiva e acolhedora, e entregar um serviço atento e cuidado que incentive o regresso dos clientes. Valorizamos candidatos com experiência prévia em restauração, cafetaria ou funções similares, conhecimento de ferramentas informáticas (Office e software Winrest) e formação técnico-profissional na área de catering/hotelaria.
Oferecemos um pacote abrangente que inclui subsídio alimentar, plano de telecomunicações, programas de mobilidade interna, seguros de saúde e vida, formação contínua, programas de bem-estar mental, e acesso a descontos com mais de 300 marcas parceiras.
Competências
- Atendimento ao cliente
- Operações de café
- Microsoft Office
- Winrest
- Preparação de bebidas
- Gestão de qualidade
- Procedimentos de higiene
Responsabilidades
- Garantir o funcionamento suave do estabelecimento
- Seguir e promover procedimentos necessários para operações eficientes
- Manter padrões elevados de qualidade no atendimento ao cliente
- Proporcionar experiência positiva e acolhedora a cada cliente
- Prestar serviço atento e cuidado
- Garantir satisfação do cliente e incentivar o seu regresso
- Executar preparação de produtos de café, pastelaria e refeições leves
Benefícios
- Subsídio alimentar em dinheiro ou Dá Card
- Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento
- Programas de mobilidade interna
- Seguro de saúde e vida
- Possibilidade de extensão do seguro de saúde a familiares
- Plano de onboarding e formação inicial
- Plataforma de formação contínua
- Programa de literacia financeira
- Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores
- Programas de férias durante pausas escolares
- Kit de boas-vindas para recém-nascidos
- Vacina da gripe com administração
- Programa Somos Sonae com apoio psicossocial, financeiro e legal
- Programas de promoção de saúde mental
- Consultas de nutrição
- Programa de descontos e parcerias com mais de 300 marcas
- Salário competitivo
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