- Presencial
- Tempo inteiro
Descrição
A MC Sonae está à procura de um Operador de Café para se juntar à equipa BAGGA, uma marca com uma ampla gama de café, pastelaria, padaria e refeições leves presente em todo o país. Nesta posição, será responsável por garantir o funcionamento suave do estabelecimento, seguindo e promovendo procedimentos necessários para operações eficientes, desde a preparação até ao atendimento ao cliente.
O seu dia a dia incluirá manter altos padrões de qualidade no atendimento ao cliente, proporcionando uma experiência positiva e acolhedora a cada visitante, e entregar um serviço atento e cuidadoso que garanta a satisfação do cliente e o incentive a regressar. Procuramos alguém com afinidade genuína pelo setor de restauração e cafetarias, com disposição para aprender e crescer, preferencialmente com experiência anterior em papéis similares.
A empresa oferece um pacote competitivo que inclui subsídio de refeição, plano de telecomunicações, programas de mobilidade interna, seguro de saúde e vida, formação contínua, programas de promoção de saúde mental, e acesso a um programa de descontos com mais de 300 marcas líderes. Venha fazer parte de uma organização que acredita em diversidade, inclusão e no desenvolvimento de cada um dos seus colaboradores.
Competências
- Microsoft Office
- Winrest
- Atendimento ao cliente
- Preparação de bebidas
- Operação de estabelecimento
Responsabilidades
- Garantir o funcionamento suave do estabelecimento, seguindo e promovendo procedimentos necessários para operações eficientes
- Executar a preparação de produtos e atendimento ao cliente com excelência
- Manter altos padrões de qualidade no atendimento ao cliente
- Proporcionar uma experiência positiva e acolhedora a cada cliente
- Garantir a satisfação do cliente e incentivar o seu regresso
Benefícios
- Subsídio de refeição em dinheiro ou Cartão Dá
- Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores permanentes
- Programas de mobilidade interna para promoção de talento
- Seguro de saúde e vida para colaboradores permanentes, com possibilidade de extensão a familiares
- Plano de formação inicial e contínua
- Programa de literacia financeira
- Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores
- Kit de boas-vindas para recém-nascidos
- Vacina da gripe com administração
- Programa Somos Sonae com apoio psicossocial, financeiro e jurídico
- Programas de promoção de saúde mental e consultas de nutrição
- Programa de descontos e parcerias com mais de 300 marcas líderes
- Salário competitivo
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