Teleperformance Portugal

Moderador de Conteúdo para Media Social – Falante de Italiano em Lisboa

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Descrição

Procura uma oportunidade de carreira como Moderador de Conteúdo para Media Social? Junte-se a um líder global na indústria de media social, uma empresa comprometida com a inovação e transformação da interação social online. Trabalhará com uma plataforma utilizada por centenas de milhões de utilizadores em todo o mundo.

Neste papel, será responsável por avaliar vídeos, imagens, texto e áudio para garantir conformidade com os padrões comunitários, identificar e resolver conteúdo que não cumpre as diretrizes da plataforma, moderar comentários e posts, aplicar classificações relevantes e comunicar com departamentos de política e conformidade em casos complexos. Trabalhará num horário rotativo que inclui noites, fins de semana e feriados.

A Teleperformance oferece um pacote abrangente de benefícios, incluindo seguro de saúde desde o primeiro dia, assistência de realocação com alojamento e voos, subsídio de refeição garantido, refeições diárias gratuitas, aulas de português, atividades desportivas e eventos sociais, bem como formação contínua para desenvolvimento pessoal.

Competências

  • Comunicação escrita em italiano
  • Comunicação verbal em italiano
  • Conhecimento de inglês
  • Atenção ao detalhe
  • Pensamento crítico
  • Aplicação de diretrizes de plataforma
  • Gestão de conteúdo sensível
  • Documentação de ações de moderação

Responsabilidades

  • Avaliar vídeos, imagens, texto e áudio para garantir conformidade com padrões comunitários
  • Identificar e resolver conteúdo que não cumpre as diretrizes da plataforma
  • Moderar comentários, posts e recursos para manter um espaço respeitoso
  • Aplicar classificações relevantes para melhor organização e acessibilidade
  • Cumprir diretrizes legais e da plataforma para proteger a integridade
  • Documentar ações de moderação e identificar problemas recorrentes
  • Comunicar com departamentos de política, conformidade e jurídico em casos complexos
  • Trabalhar num horário rotativo, incluindo noites, fins de semana e feriados

Benefícios

  • Seguro de saúde desde o momento de integração
  • Assistência de realocação – alojamento da TP e voos iniciais e anuais
  • Subsídio de refeição garantido incluído no topo do seu salário base
  • Refeições diárias gratuitas saudáveis nas cantinas, incluindo sopa, pão, saladas e fruta
  • Acesso a aulas de português, atividades desportivas e eventos sociais
  • Crescer connosco através de formação inicial e contínua e desenvolvimento pessoal
  • Fácil acesso a transportes públicos para os nossos escritórios

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