Helpdesk (on-site | Lisboa)

Procuramos um profissional de Helpdesk para integrar a nossa equipa dinâmica e motivada. Será responsável pela instalação, configuração e manutenção de sistemas IT, fornecendo suporte técnico aos utilizadores finais tanto presencialmente como remotamente. Irá gerir contas de utilizadores do Active Directory, resolver problemas relacionados com hardware, software e sistemas, e garantir o funcionamento adequado de todo o equipamento IT.

Para esta posição, é essencial ter experiência profissional anterior em Suporte IT, Helpdesk ou função similar, juntamente com conhecimentos sólidos em instalação e configuração de sistemas. Deverá possuir experiência prática com Active Directory, competências forte de resolução de problemas e uma abordagem orientada ao utilizador. Boas capacidades de comunicação são igualmente importantes.