Gestor Senior de Carteira e Atendimento ao Cliente

A BNP Paribas está à procura de um Gestor Senior de Carteira e Atendimento ao Cliente para integrar a sua divisão de Mercados Globais em Lisboa. Este profissional será responsável por otimizar o desempenho da equipa, alocando estrategicamente tarefas diárias em estreita colaboração com o Líder de Equipa e em alinhamento com os objetivos da equipa de Paris. Trabalhará na resolução atempada de questões e pedidos dos clientes, supervisionando a interação entre os departamentos de Operações da BNPP e os clientes, e garantindo que informações atualizadas e corretas são utilizadas nos cálculos de financiamento.

As principais atividades incluem a preparação de pedidos de crédito para renovações de facilidades, análise de carteiras de clientes em termos de avaliação de posições e reconciliação, fornecimento de simulações de haircut, e acompanhamento de potenciais incumprimentos. O candidato será responsável pela coordenação entre equipas de administração de empréstimos, departamentos de custódia e risco, e participará em projetos para definição de novos produtos e serviços.

O candidato ideal possui formação académica em Economia, Finanças ou Contabilidade, fluência em inglês (obrigatória), e 5 a 7 anos de experiência em Operações Bancárias e Financeiras. É essencial ter excelente atenção ao detalhe, capacidades analíticas sólidas, experiência em análise de crédito e gestão de risco, além de proficiência avançada em Microsoft Office Suite.