Especialista em eContent

Híbrido
Tempo inteiro
Sénior

Descrição

A Nestlé Business Solutions (NBS) procura um Especialista em eContent para apoiar a implementação e execução da Estratégia de Conteúdo de Produtos para eRetail em toda a zona de operações. Este é um papel expert focado na operacionalização da produção de eContent de produtos e nos Modelos Operacionais Nestlé, oferecendo uma oportunidade fantástica para quem deseja gerir conteúdo de eRetail/eCommerce de forma holística e internacional.

O candidato ideal será responsável por: suportar os Líderes de Categoria de eBusiness na desenvolvimento e implementação de estratégias de operacionalização de eRetail/eCommerce; defender a implementação dos Modelos Operacionais de Conteúdo Nestlé e Soluções Globais; coordenar planos de ação com Categorias de Zona, SBUs e Mercados; apoiar na localização de conteúdo de produtos; criar relatórios de desempenho regulares com insights e recomendações; fornecer suporte de construção de capacidade através de sessões de treinamento; e estabelecer modelos de governança e processos com o objetivo de implementar a estratégia de eContent de forma eficaz e eficiente.

A NBS é o coração do Grupo Nestlé, fornecendo serviços de Supply Chain, Financeiros, RH, Digital & Redes Sociais, CRM e Engagement do Consumidor para permitir que a Nestlé se conecte com milhões de consumidores globalmente. Somos uma equipe multicultural e diversa de profissionais apaixonados por inovação digital e processos de melhoria contínua.

Competências

Marketing Digital
eCommerce
eRetail
Estratégia de Conteúdo de Produtos
Gestão de Projeto
Gestão de Mudança
Ferramentas de Gestão de Conteúdo
Comunicação
Relatórios de Desempenho
Trabalho em Equipa
Localização de Conteúdo

Responsabilidades

Apoiar Líderes de Categoria de eBusiness na desenvolvimento e implementação da estratégia de operacionalização de eRetail/eCommerce, avaliando maturidade de marcas e mercados e construindo compreensão holística de conteúdo
Defender a implementação e uso dos Modelos Operacionais de Conteúdo Nestlé (Content Services & Content Studio) e Soluções Globais (ex: Content Hub e ferramentas integradas)
Coordenar o plano de ação de operacionalização com Categorias de Zona, SBUs e Mercados, garantindo execução oportuna e de qualidade
Apoiar Categorias de Zona com processo de localização de Conteúdo de Produtos seguindo Planos de Marca com NBS, mercados e SBUs e definir Plano de Melhoria Contínua
Criar e distribuir relatórios de desempenho regulares e destacar melhores práticas que ofereçam insights e recomendações
Apoiar equipes de Categoria de Zona e mercados com construção de capacidade através de sessões de treinamento e webinars
Estabelecer e implementar modelo de governança, processos e formas de trabalho com objetivo de implementar a estratégia de eContent de Produtos de forma eficaz e eficiente em uma organização complexa
Gerenciar e alinhar com vários stakeholders e ser capaz de conduzir gestão de mudança e executar agenda de Categoria de Zona com Mercados