Nestlé Portugal

Especialista em Café :: Tempo Parcial

Nestlé PortugalLisboahoje

Descrição

A Nespresso está à procura de Especialistas em Café para integrar a sua Boutique localizada na Avenida António Augusto Aguiar, em Lisboa. Como Especialista em Café, a sua principal missão será agir como um embaixador da marca Nespresso, acolhendo, aconselhando e orientando os clientes sobre as campanhas e produtos de acordo com os standards de qualidade da Nespresso, enquanto atinge os objetivos de vendas através da atenção e acompanhamento personalizado.

No dia a dia, irá receber clientes e identificar as suas necessidades, aconselhar sobre produtos e serviços Nespresso, iniciar os clientes na arte da degustação de café, efetuar análises de avarias de máquinas e orientá-los para a Assistência Técnica, maximizar a venda de todos os produtos disponíveis (café, máquinas e acessórios) e contribuir para a manutenção da aparência da Boutique. Este é um contrato de termo certo em regime de tempo parcial.

A Nespresso oferece um ambiente de trabalho excelente, comprometido com a sustentabilidade e certificado como B-Corp, com salário atrativo, bónus trimestral, pacote de benefícios, onboarding completo e formação contínua baseada nas necessidades de desenvolvimento e aspirações de carreira. A empresa promove inclusão, crescimento e inovação, celebrando a diversidade e a autenticidade de cada colaborador.

Competências

  • Atendimento ao Cliente
  • Vendas
  • Conhecimentos de Café
  • Degustação de Café
  • Relação com Cliente
  • Suporte Técnico
  • Inglês

Responsabilidades

  • Agir como embaixador da marca Nespresso na boutique
  • Acolher, aconselhar e orientar clientes sobre campanhas e produtos
  • Receber clientes e identificar as suas necessidades
  • Aconselhar clientes sobre produtos e serviços Nespresso
  • Iniciar clientes na arte da degustação de café
  • Efetuar análise inicial de avarias de máquinas reportadas pelos clientes
  • Orientar clientes para a Assistência Técnica
  • Maximizar a venda de todos os produtos Nespresso (café, máquinas e acessórios)
  • Contribuir para a manutenção da aparência da Boutique de acordo com a política da empresa
  • Atingir objetivos de vendas através da atenção e acompanhamento dos clientes

Benefícios

  • Salário atrativo
  • Bónus trimestral
  • Pacote atrativo de benefícios
  • Onboarding com todas as ferramentas para o sucesso
  • Formação on the job baseada nas necessidades de desenvolvimento
  • Aspirações de carreira
  • Excelente ambiente de trabalho
  • Empresa certificada como B-Corp
  • Compromisso com a sustentabilidade
  • Promoção de inclusão e inovação
  • Adaptação do posto de trabalho para necessidades especiais

Empregos semelhantes

Nestlé Portugal
Nestlé Portugal
Bens de grande consumo — alimentação e bebidas
Ver perfil da empresa
Especialista em Café :: Tempo ParcialNestlé Portugal
Candidatar-me