Descrição
Estamos à procura de um Associado de Loja para integrar a equipa ZU em Lagos (Odiaxere). A ZU é uma marca dedicada ao bem-estar e saúde de cães e gatos, oferecendo serviços de cuidados veterinários, banho e tosquia, além de produtos de nutrição, higiene e acessórios para animais de estimação.
Nesta função, será responsável por garantir a satisfação e lealdade dos clientes, fornecendo um serviço empático e de alta qualidade. Irá gerir os níveis de stock e a organização do armazém, mantendo a área de vendas organizada e com produtos apresentados de forma atrativa. Apoiará todas as tarefas operacionais diárias, incluindo organização de produtos, atendimento ao cliente e, quando necessário, assistência na gestão de caixa.
Buscamos alguém com diploma de ensino secundário, experiência profissional em operações de loja (preferencialmente), paixão genuína pelos animais e capacidade de trabalho em equipa. A disponibilidade para trabalho a tempo parcial e/ou completo, com horários rotativos e fins de semana, é essencial. Oferecemos um ambiente colaborativo e dinâmico, com apoio de uma equipa dedicada e comprometida com a excelência no atendimento e bem-estar animal.
Competências
- Atendimento ao cliente
- Gestão de stock
- Organização de armazém
- Trabalho em equipa
- Bem-estar animal
- Gestão de caixa
- Operações de loja
Responsabilidades
- Garantir a satisfação e lealdade dos clientes, proporcionando serviço empático e de alta qualidade
- Monitorar níveis de stock e organização do armazém para facilitar o acesso aos produtos para reposição
- Manter a área de vendas organizada com produtos apresentados de forma atrativa e conveniente
- Apoiar todas as tarefas operacionais diárias, incluindo organização de produtos e atendimento ao cliente
- Assistir com a gestão de caixa quando necessário
Benefícios
- Subsídio de refeição ou cartão Dá Card
- Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores permanentes
- Programas de Mobilidade Interna para promoção de talento
- Seguro de Saúde e Vida para colaboradores permanentes, com opção de extensão familiar
- Onboarding, formação inicial e plataforma contínua de treino
- Programa de Literacia Financeira
- Prémios Académicos e Bolsas de Mérito para filhos de colaboradores
- Kit Recém-nascido
- Vacina da gripe com administração
- Programa Somos Sonae com apoio psicossocial, financeiro e legal
- Programas de Promoção de Saúde Mental e Consultas de Nutrição
- Programa de Descontos e Parcerias com mais de 300 marcas
- Salário Competitivo
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