Descrição
Procuramos um Associado de Loja para integrar a equipa ZU em Évora. A ZU é uma marca dedicada ao bem-estar e saúde de cães e gatos, oferecendo serviços de cuidados veterinários, grooming e banhos, além de produtos de nutrição, higiene, cuidados veterinários e acessórios para animais de estimação. Nesta função, será responsável por garantir a satisfação e lealdade dos clientes, fornecendo um serviço empático e de alta qualidade. Também deverá monitorizar os níveis de stock, organizar a área de venda de forma atrativa e apoiar todas as tarefas operacionais diárias, incluindo organização de produtos, atendimento ao cliente e, quando necessário, gestão de caixa.
Valorizamos candidatos com Diploma de Ensino Secundário, experiência profissional em operações de loja (de preferência no sector de cuidados para animais de estimação) e uma genuína paixão pelo bem-estar animal. É essencial ter disponibilidade para trabalhar em horários parciais e/ou completos, incluindo turnos rotativos e fins de semana. A Sonae oferece um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico, com programas de desenvolvimento interno, subsídio de alimentação, seguros de saúde e vida, formação contínua e um programa abrangente de descontos e parcerias com mais de 300 marcas de topo.
Competências
- Atendimento ao cliente
- Gestão de stock
- Organização de armazém
- Trabalho em equipa
- Gestão de caixa
- Orientação para resultados
Responsabilidades
- Garantir a satisfação e lealdade dos clientes, fornecendo serviço empático e de alta qualidade
- Monitorizar níveis de stock e organização no armazém para facilitar o acesso aos produtos
- Manter a área de venda organizada, com produtos expostos de forma atrativa e conveniente
- Apoiar todas as tarefas operacionais diárias, incluindo organização de produtos e atendimento ao cliente
- Auxiliar na gestão de caixa quando necessário
- Atingir objectivos de vendas e proporcionar uma experiência positiva aos clientes
Benefícios
- Subsídio de alimentação ou Cartão Dá (conforme preferência)
- Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento (para colaboradores permanentes)
- Programas de Mobilidade Interna para desenvolvimento de talento
- Seguro de Saúde e Vida (para colaboradores permanentes), com opção de extensão a familiares
- Formação inicial, plataforma de Formação Contínua e Programa de Literacia Financeira
- Bolsas de Mérito e Prémios Académicos para filhos de colaboradores
- Kit de Recém-nascido
- Vacina contra a gripe (opcional)
- Programa Somos Sonae com apoio psicossocial, financeiro e jurídico
- Programas de Promoção de Saúde Mental e Consultas de Nutrição
- Programa de Descontos e Parcerias com mais de 300 marcas de topo
- Salário competitivo
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