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Associado de Loja

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Descrição

Procuramos um Associado de Loja para integrar a equipa do Continente Bom Dia, uma cadeia de supermercados focada na proximidade com um conceito moderno baseado em qualidade e excelente atendimento ao cliente. A nossa nova loja em breve abrirá e estamos à procura de pessoas como você para colaborar em várias áreas da loja com funções essenciais para garantir a melhor experiência aos nossos clientes.

As responsabilidades incluem trabalhar nas caixas como ponto de contacto final da experiência de compra do cliente, proporcionando um atendimento empático e atencioso; reposição de stock garantindo que as prateleiras estão sempre cheias e bem organizadas com atenção ao detalhe; e trabalhar na área de produtos frescos (talho, charcutaria, padaria, produção, peixaria e café) com paixão e qualidade.

Valorizamos a paixão pelo atendimento ao cliente, flexibilidade para horários rotativos e disponibilidade nos fins de semana, espírito de equipa e compromisso com um ambiente de trabalho colaborativo onde cada membro contribui para o sucesso colectivo.

Competências

  • Atendimento ao cliente
  • Trabalho em equipa
  • Organização
  • Atenção ao detalhe
  • Rapidez e precisão
  • Empatia
  • Comunicação
  • Resolução de problemas

Responsabilidades

  • Atender clientes nas caixas com empatia, escuta activa e resolução eficiente de questões
  • Organizar e reabastecer prateleiras garantindo que os produtos estão sempre disponíveis e bem apresentados
  • Trabalhar na área de produtos frescos (talho, charcutaria, padaria, produção, peixaria e café)
  • Garantir a melhor experiência possível aos clientes em todas as interacções
  • Colaborar com colegas em um ambiente de trabalho cooperativo

Benefícios

  • Subsídio de refeição em dinheiro ou Cartão Dá (conforme mais vantajoso)
  • Plano de Telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores permanentes
  • Programas de Mobilidade Interna para promoção de talento
  • Seguro de Saúde e Vida (para colaboradores permanentes) com opção de extensão a familiares em condições vantajosas
  • Onboarding, Formação Inicial, Plataforma de Formação Contínua e Programa de Literacia Financeira
  • Prémios Escolares e Bolsas de Mérito para filhos de colaboradores
  • Kit de Recém-Nascido
  • Vacina da Gripe com administração (participação voluntária)
  • Programa Somos Sonae com apoio psicossocial, financeiro e jurídico
  • Programas de Promoção da Saúde Mental e Consultas de Nutrição
  • Programa de Descontos e Parcerias com mais de 300 marcas líderes
  • Salário Competitivo

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