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Associado de Loja

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Descrição

Procuramos um Associado de Loja para integrar a equipa do Continente Bom Dia, uma cadeia de supermercados moderna focada na proximidade, qualidade e excelente serviço ao cliente. A nossa nova loja está prestes a abrir e buscamos pessoas apaixonadas pela indústria de retalho alimentar para fazer parte da equipa. Terá a oportunidade de colaborar em várias áreas da loja, desempenhando papéis essenciais para garantir a melhor experiência aos clientes, incluindo atendimento nas caixas, reabastecimento de stocks e trabalho na área de produtos frescos, como talho, charcutaria, padaria, hortofrutícola, peixaria e café.

Valorizamos profissionais com paixão genuína pelo atendimento ao cliente, empatia e capacidade de escuta ativa. É fundamental ter flexibilidade para horários rotativos e disponibilidade para trabalhar aos fins de semana. Esperamos também espírito de equipa, compromisso com o sucesso coletivo e disposição para colaborar e apoiar os colegas. A atenção aos detalhes, capacidade de trabalho rápido e preciso, e um sorriso genuíno são qualidades que farão toda a diferença no desempenho desta função.

Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo onde todos podem partilhar ideias, uma equipa dinâmica e unida que se apoia mutuamente, e diversos benefícios incluindo subsídio de refeição, seguro de saúde e vida, programas de formação contínua, descontos com mais de 300 marcas parceiras, e suporte psicossocial, financeiro e jurídico através do Programa Somos Sonae.

Competências

  • Atendimento ao cliente
  • Empatia
  • Escuta ativa
  • Resolução de problemas
  • Organização de produtos
  • Reabastecimento de stocks
  • Trabalho em equipa
  • Flexibilidade
  • Atenção aos detalhes

Responsabilidades

  • Atender clientes nas caixas, proporcionando uma experiência positiva através de escuta ativa, resposta a questões e resolução eficiente de problemas
  • Garantir que as prateleiras estão sempre cheias e bem organizadas, com atenção especial aos detalhes e capacidade de trabalho rápido e preciso
  • Trabalhar na área de produtos frescos, incluindo talho, charcutaria, padaria, hortofrutícola, peixaria e café, servindo clientes com paixão e dedicação
  • Colaborar com a equipa para contribuir para o sucesso coletivo e a melhor experiência possível dos clientes

Benefícios

  • Subsídio de refeição em dinheiro ou Cartão Dá (conforme mais vantajoso)
  • Plano de Telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores permanentes
  • Programas de Mobilidade Interna para promoção de talento
  • Seguro de Saúde e Vida (para colaboradores permanentes) com opção de extensão a familiares em condições vantajosas
  • Formação Inicial, Plataforma de Formação Contínua e Programa de Literacia Financeira
  • Bolsas de Mérito e Prémios Escolares para filhos de colaboradores, bem como Programas de Férias durante períodos escolares
  • Kit Bebé para recém-nascidos
  • Vacina da Gripe, incluindo administração (participação voluntária)
  • Programa Somos Sonae com apoio psicossocial, financeiro e jurídico
  • Programas de Promoção de Saúde Mental e Consultoria de Nutrição
  • Programa de Descontos e Parcerias com mais de 300 marcas líderes
  • Salário Competitivo

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