- Presencial
- Tempo inteiro
Descrição
Estamos à procura de um Associado de Loja para integrar a equipa ZU em Esmoriz. A ZU é uma marca dedicada ao bem-estar e cuidados de saúde de cães e gatos, oferecendo serviços de atendimento veterinário, tosquia e banho, além de produtos de nutrição, higiene, cuidados veterinários e acessórios para animais de estimação.
No teu dia a dia, serás responsável por garantir a satisfação e lealdade dos clientes, fornecendo um serviço empático e de alta qualidade. Participarás na gestão de stocks e organização do armazém, mantendo a área de vendas organizada com produtos expostos de forma atrativa. Apoiarás todas as tarefas operacionais diárias, incluindo organização de produtos, atendimento ao cliente e, quando necessário, assistência na gestão de caixa.
Buscamos alguém com formação de ensino secundário, experiência profissional em operações de loja (preferível), paixão genuína pelos animais e excelente capacidade de trabalho em equipa. Deves ter disponibilidade para horários rotativos e fins de semana, com mentalidade orientada para resultados e experiência em atendimento ao cliente.
Competências
- Atendimento ao cliente
- Gestão de stocks
- Organização de armazém
- Reposição de produtos
- Trabalho em equipa
- Gestão de caixa
- Conhecimento de bem-estar animal
Responsabilidades
- Fornecer serviço empático e de alta qualidade aos clientes para garantir satisfação e lealdade
- Monitorizar níveis de stocks e organização do armazém para facilitar o acesso aos produtos para reposição
- Manter a área de vendas organizada com produtos expostos de forma atrativa e conveniente
- Apoiar todas as tarefas operacionais diárias, incluindo organização de produtos e atendimento ao cliente
- Assistir na gestão de caixa quando necessário
Benefícios
- Subsídio de refeição ou Dá Card
- Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores permanentes
- Programas de Mobilidade Interna para promoção de talento
- Seguro de Saúde e Vida para colaboradores permanentes, com opção de extensão a familiares
- Onboarding e formação inicial, plataforma de Formação Contínua e Programa de Literacia Financeira
- Bolsas de Mérito e Prémios Académicos para filhos de colaboradores
- Kit Recém-nascido
- Vacina da gripe com administração
- Programa Somos Sonae com apoio psicossocial, financeiro e jurídico
- Programas de Promoção de Saúde Mental e Consultas de Nutrição
- Programa de Descontos e Parcerias com mais de 300 marcas
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