Banco CTT

Assistente de Clientes

Banco CTTPortohá mais de um mês

Descrição

O Banco CTT procura um/a Assistente Comercial para integrar as Lojas do Banco CTT no Grande Porto. Nesta posição, será responsável por gerir a relação com os clientes da loja utilizando ferramentas de CRM, acompanhando atividades e oportunidades identificadas no âmbito da relação comercial. Realizará operações negociadas e ordens transmitidas pelos clientes, garantindo o cumprimento atempado das mesmas, e proporá operações de crédito para decisão superior.

O candidato ideal possui experiência de pelo menos 2 anos em funções similares, com certificações em Comercialização de Crédito Hipotecário, Seguros e Nota e Moeda. Deve demonstrar domínio de ferramentas Microsoft Office, foco em objetivos, resiliência e forte organização. Será responsável por desenvolver estratégias comerciais, gerir entidades protocolarizadas e fomentar relações de confiança que se traduzam no incremento de negócio.

Competências

  • CRM
  • Microsoft Office
  • Gestão de Clientes
  • Operações Comerciais
  • Análise de Crédito
  • Estratégia Comercial
  • Relações de Negócio

Responsabilidades

  • Gerir a relação com os clientes da loja, utilizando a ferramenta de CRM e efetuando um acompanhamento das atividades e oportunidades identificadas
  • Realizar as operações negociadas/ordens transmitidas pelos clientes, garantindo o cumprimento atempado
  • Propor e fundamentar operações de crédito para decisão superior
  • Desenvolver e identificar estratégias comerciais para cumprimento de campanhas e ações comerciais
  • Gerir e acompanhar entidades protocoladas com o Banco, fomentando relações de confiança

Benefícios

  • Pacote salarial competitivo e benefícios atrativos
  • Contrato por tempo indeterminado
  • Seguro de saúde
  • Integração numa equipa dinâmica, colaborativa e orientada para a inovação
  • Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional
  • Condições especiais nos produtos do Grupo Banco CTT
  • Empresa certificada como Familiarmente Responsável
  • Descontos numa rede de parceiros do Grupo

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