Banco CTT

Assistente de Clientes

Banco CTTPortohá mais de um mês

Descrição

O Banco CTT procura um/a Assistente Comercial para integrar a Loja de São João no Porto. Será responsável por gerir a relação com os clientes da loja, utilizando ferramentas de CRM, acompanhando atividades e oportunidades comerciais identificadas. Realizará operações negociadas conforme transmitido pelos clientes, garantindo o cumprimento atempado das mesmas, e proporá operações de crédito para decisão superior.

O candidato desenvolverá estratégias comerciais para o cumprimento de campanhas e ações em curso, bem como gerirá entidades protocalizadas com o Banco para fomentar relações de confiança que se traduzam em incremento de negócio. Será integrado numa equipa dinâmica, colaborativa e orientada para a inovação, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.

Competências

  • Gestão de CRM
  • Microsoft Office
  • Gestão de relacionamento com clientes
  • Operações bancárias
  • Análise de crédito
  • Desenvolvimento de estratégias comerciais
  • Organização
  • Orientação para objetivos
  • Resiliência

Responsabilidades

  • Gerir a relação com os clientes da loja, utilizando a ferramenta de CRM e efetuando um acompanhamento das atividades e oportunidades identificadas no âmbito da relação comercial
  • Realizar as operações negociadas/ordens transmitidas pelos clientes, ou garantir que as mesmas são devidamente e atempadamente cumpridas, bem como, assegurar o cumprimento por parte dos clientes
  • Propor e fundamentar, para decisão superior, operações de crédito relativas a clientes da loja
  • Desenvolver e identificar as estratégias comerciais com vista ao bom cumprimento das campanhas e ações comerciais em curso
  • Gerir e acompanhar entidades protocoladas com o Banco, no sentido de fomentar relações de confiança, que se traduzam em incremento de negócio

Benefícios

  • Pacote salarial competitivo e benefícios atrativos
  • Contrato por tempo indeterminado
  • Seguro de saúde
  • Integração numa equipa dinâmica, colaborativa e orientada para a inovação
  • Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional
  • Condições especiais nos produtos do Grupo Banco CTT
  • Empresa certificada como Familiarmente Responsável
  • Descontos numa rede de parceiros do Grupo

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