Analista de Monitoramento de Transporte Oceânico
- Híbrido
- Tempo inteiro
- Intermédio
Descrição
A Nestlé Business Solutions (NBS) procura um Analista de Monitoramento de Transporte Oceânico para supervisionar o desempenho de envios marítimos de ponta a ponta, garantindo a entrega de estoque oportuna, eficiente e visível através do monitoramento contínuo de marcos de transporte, otimização do uso de sistemas de gerenciamento de envios e parceria próxima com Mercados, fornecedores, transportadores e Procurement Global de Logística para resolver proativamente questões e impulsionar a excelência do serviço.
Neste papel, você gerenciará o processo de monitoramento de transporte (Track & Trace), garantindo a resolução oportuna de exceções durante o transporte oceânico, mantendo a precisão dos dados na Plataforma Oceânica e Dashboard, coordenando datas de carregamento com a equipe de exportação e monitorando contêineres do ponto de carregamento até o Porto de Origem. Você também monitorará desvios de envios, atualizará ETAs quando necessário e informará os Mercados, gerenciará avisos de chegada, acompanhará devoluções de contêineres vazios e tratará solicitações de mudança de destino.
NBS é uma organização multicultural e diversa apaixonada por inovação digital e melhoria contínua. Oferecemos um ambiente de trabalho flexível com híbrido (2 dias por semana no escritório), desenvolvimento profissional, benefícios competitivos, cartão de refeições, possibilidades de carreira internacional e um ambiente inclusivo onde valorizamos o equilíbrio entre vida profissional e pessoal.
Competências
- Monitoramento de Transporte
- Gestão de Freight Forwarding
- Logística Física
- Gerenciamento de Projetos de Cadeia de Suprimentos
- Atendimento ao Cliente
- Microsoft Excel
- Power BI
- PowerPoint
- Sistemas de Gerenciamento de Envios
- Track & Trace
- Coordenação com Fornecedores
- Resolução de Exceções
Responsabilidades
- Gerenciar a equipe na melhoria do processo de monitoramento de transporte (Track & Trace)
- Garantir a resolução oportuna de exceções durante o transporte oceânico
- Salvaguardar a precisão dos dados na Plataforma Oceânica e Dashboard para manter visibilidade total para os Mercados
- Coordenar datas de carregamento com a equipe de exportação e rastrear contêineres do ponto de carregamento até POL
- Monitorar envios para desvios, atualizar ETAs quando necessário e informar os Mercados de acordo
- Gerenciar avisos de chegada, acompanhar devoluções de contêineres vazios e lidar com solicitações COD (mudança de destino)
- Supervisionar o desempenho da plataforma em relação aos SLAs enquanto garante continuidade do negócio
- Suportar tarefas operacionais, conduzir verificações de saúde e impulsionar iniciativas de melhoria contínua
Benefícios
- Desenvolvimento de expertise nos Serviços Compartilhados da Nestlé
- Imersão em uma equipe culturalmente diversa
- Exposição local e internacional
- Ambiente de trabalho flexível
- Atividades de engajamento e bem-estar
- Salário competitivo e bônus anual de acordo com desempenho
- Cartão de auxílio refeição
- Flex Benefits - escolha os benefícios mais adequados para você
- Membro do Nestlé Club com descontos em vários parceiros
- Café grátis (e bom café) no escritório
- Compras com descontos especiais para funcionários
- Equipamento de empresa conforme necessidades profissionais
- Suporte médico disponível no escritório
- Cursos de e-learning e programa de treinamento
- Possibilidades de progressão de carreira e carreira internacional