Gestor de Conta Interim - Falante de Italiano

A Farfetch, um marketplace global líder para a indústria da moda de luxo, está à procura de um Gestor de Conta Interim para melhorar, apoiar e expandir o desempenho online e as vendas dos seus parceiros boutique em todo o mundo. Nesta função de 12 meses (cobertura de maternidade), você estabelecerá relações de confiança com boutiques em todos os níveis, colaborando com a equipa comercial mais ampla para garantir que os parceiros atinjam os objetivos comerciais. Você gerenciará o desempenho mensal, realizará análises de negócios e garantirá que os boutiques estejam online com a qualidade e quantidade correctas de stock num curto período de tempo. Seu trabalho envolverá o envolvimento e manutenção da participação ativa dos boutiques na parceria com a Farfetch, gerando resultados lucrativos. Você trabalhará em estreita colaboração com as equipas de Serviços de Parceiros e outras equipas Farfetch para garantir um excelente serviço e acompanhamento, conduzindo todos os KPIs de serviço e garantindo que as necessidades comerciais sejam atendidas. Esta é uma oportunidade ideal para profissionais com experiência comercial em ambientes de retalho, marca ou grossista, preferencialmente no sector da moda e luxo.

Responsibilities

• Gerir parceiros boutique através do planeamento estratégico e tácticas, transformando conhecimento em ações focadas
• Envolver e manter a participação ativa do boutique na parceria com a Farfetch e gerar resultados lucrativos
• Rever o desempenho mensal do boutique e a rentabilidade da Farfetch
• Conduzir análises de negócios regulares internamente e com boutiques
• Integrar novos boutiques comercialmente e supervisionar a configuração operacional e implementação através da equipa de Partner Services
• Garantir que o boutique fica online com qualidade/quantidade correcta de stock num curto período de tempo
• Garantir excelente serviço e acompanhamento aos parceiros e clientes finais, trabalhando em estreita colaboração com as equipas de Partner Services e outras equipas

Skills

Benefits

• Seguro de saúde para toda a família
• Ambiente de trabalho flexível e suporte de bem-estar
• Dias extras de folga
• Programa de sabático
• Dias para contribuir para a comunidade
• Oportunidades de formação
• Acesso gratuito a Udemy
• Programa de benefícios flexíveis