Detalhes da Oferta

A ONILE IT é uma empresa de consultoria em tecnologias de informação, comunicações e eletrónica que procura inspirar a transformação tecnológica das organizações, acrescentando valor aos seus negócios. Trabalhamos em todo o ciclo de desenvolvimento de projetos, desde o levantamento de necessidades até a implementação de medidas corretivas. Estamos focados na inovação e buscamos pessoas com ideias diferentes e motivação para colocá-las em prática!

Função:

Estamos à procura de um(a) Técnico(a) de Helpdesk para se juntar à nossa equipa. Nesta função, o(a) candidato(a) será responsável por fornecer suporte técnico e solucionar incidentes relacionados a sistemas Windows e Linux. Esta é uma ótima oportunidade para alguém com experiência em Helpdesk e que deseja fazer parte de uma empresa em crescimento no setor de tecnologias de informação.

Responsabilidades:

• Prestar suporte técnico e resolver incidentes relacionados a sistemas Windows e Linux;
• Investigar e resolver problemas de hardware e software;
• Colaborar com a equipa técnica na resolução de problemas complexos;
• Manter registos de todos os incidentes e resoluções;
• Garantir a satisfação do cliente através de um excelente serviço de suporte técnico.

Requisitos:

• Licenciatura em Engenharia Informática ou área semelhante;
• Experiência profissional mínima de 4 anos em Helpdesk;
• Conhecimentos sólidos em sistemas Windows e Linux;
• Valorização de conhecimentos em linguagens de Scripting (Powershell, Python, Ansible, Bash...);
• Capacidade de resolução de incidentes e de trabalhar sob pressão.

Se te identificas com esta oportunidade e queres fazer parte de uma equipa dinâmica, envia-nos o teu currículo para o email fornecido!

Local: Lisboa Data de publicação: 2024-05-09