Técnico/a Suporte ao Canal (Temporal)

Procuramos um/a técnico/a de canal para integrar a Direção de Força de Vendas B2B e Canal Presencial Multienergía em Madrid. A função principal será proporcionar apoio ao canal presencial multienergía, realizando processos-chave relacionados com formação no dia a dia. Este é um contrato temporal por substituição com possibilidades de continuidade na empresa. As principais responsabilidades incluem escuta ativa e suporte ao canal presencial multienergía, apoio na gestão diária do negócio de GLP e eletricidade/gás, colaboração em projetos transversais, análise de funcionalidades existentes e detecção de melhorias. Será responsável pela implementação e gestão da mudança com o canal, garantindo uma comunicação eficaz e resultados orientados. Valorizar-se-á experiência em negócios de GLP, eletricidade e gás, bem como conhecimentos em CRMs e Salesforce. Procuramos um profissional com excelentes habilidades de comunicação, trabalho em equipa, orientação para resultados e elevada capacidade analítica.

Responsabilidades

• Fornecer escuta ativa e suporte ao canal presencial multienergía
• Apoiar a gestão diária do negócio do canal de GLP e eletricidade/gás
• Colaborar em projetos transversais
• Analisar funcionalidades existentes e detetar melhorias
• Implementar e gerir mudanças com o canal
• Apoiar processos-chave relacionados com formação

Competências

Benefícios

• Contrato temporal por substituição com possibilidades de continuidade
• Bónus segundo objetivos
• Seguro médico
• Plano de pensões
• Desconexão digital
• Medidas de conciliação
• Assessoria legal
• Serviços de apoio ao empregado