Junte-se à equipa de stock da boutique emblemática Browns Fashion em Mayfair, Londres, e desempenhe um papel integral na entrega de uma experiência de cliente de luxo. Nesta posição a tempo completo, será responsável pelo cumprimento de pedidos de clientes, gestão da integridade do stock no armazém e apoio ao Gestor de Stock no dia a dia. Trabalhará colaborativamente com as equipas de Personal Shopping e Web Operations para garantir que a jornada do cliente seja contínua, desde o retalho presencial até ao comércio online. Suas responsabilidades incluem localizar, selecionar e movimentar produtos com precisão, receber e processar entregas, gerir devoluções, realizar contagens de ciclo e auditorias de stock, e executar trabalhos administrativos relacionados. Procuramos um candidato altamente organizado com excelente atenção ao detalhe, capacidade de trabalhar independentemente ou em equipa, e proficiência essencial em Microsoft Excel e Word. Experiência anterior em ambiente de retalho de moda e stockroom é preferível.
Responsabilidades
- Trabalhar colaborativamente com a equipa de Personal Shopping para responder aos pedidos de clientes localizando, selecionando e movimentando produtos com precisão e eficiência
- Trabalhar com a equipa de Web Operations para selecionar e embalar pedidos online dentro dos prazos e diretrizes acordadas
- Receber entregas de produtos para exposição e pedidos de clientes
- Verificar entregas, processar stock físico, atualizar sistemas e colocar stock no local correto
- Gerir devoluções de stock antigo ao armazém de acordo com diretrizes acordadas
- Reabastecer stock vendido atempadamente para manter a exposição pronta para o cliente
- Realizar contagens de ciclo e auditorias regulares de stock
- Supervisionar controle de qualidade para pedidos e devoluções
- Comunicar com o Gestor de Stock para criar planos de ação a fim de evitar perda de stock
- Apoiar a equipa de Stock em trabalhos administrativos relacionados
Competências
Benefícios
- Plano de Pensão do Empregador
- Programa de Benefícios Flexíveis
- Seguro de Saúde e cobertura de Doença Crítica
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