Detalhes da Oferta

Os hotéis Vila Galé estão à procura de Rececionistas (m/f) para integrarem na sua equipa. A Vila Galé é o 2º maior grupo hoteleiro em Portugal, com 42 hotéis localizados em Portugal, Brasil e Cuba. Estamos em constante expansão e apostamos no crescimento e desenvolvimento dos nossos colaboradores, proporcionando um ambiente de trabalho eficiente, inovador, ambicioso, acessível e simpático. Garantimos a qualidade dos nossos serviços, valorizando o trabalho e o bem-estar dos nossos colaboradores.

Principais Funções

• Realizar o atendimento aos clientes de acordo com os padrões Vila Galé;
• Efetuar check-ins e check-outs;
• Atender chamadas telefónicas;
• Esclarecer dúvidas e responder a questões dos clientes;
• Manter e organizar o espaço de trabalho.

Requisitos

• Formação e experiência nas áreas de Receção, atendimento ao cliente ou similares;
• Paixão pelo acolhimento e atendimento ao cliente;
• Elevado sentido de responsabilidade e iniciativa;
• Boa capacidade de comunicação com clientes, equipa e colegas de outros departamentos;
• Gosto e talento pelas vendas;
• Fluência em mais do que uma língua;
• Apresentação pessoal cuidada, organização, polivalência, proatividade e dinamismo;
• Flexibilidade de horários;
• Ambição e vontade de crescer profissionalmente.

Benefícios

• Seguro de Saúde gratuito;
• Academia de formação interna com programas presenciais, e-learning e intensivos;
• Descontos em produtos e serviços, estendidos a familiares;
• Acesso a catálogo de descontos de parceiros;
• Prémio anual com base nos resultados;
• Estadias gratuitas;
• Majoração de férias de acordo com a assiduidade;
• Ofertas especiais de Natal e Aniversário;
• Programas de mobilidade interna, a nível nacional e internacional;
• Iniciativas e programas internos como cross training, mentoria, laboratórios de desenvolvimento, entre outros;
• Eventos internos motivacionais, formativos e festivos;
• Baby Kit para os novos pais;
• Plano de progressão de carreira adaptado ao colaborador;
• Utilização da lavandaria para tratamento das fardas;
• Oferta de buffet variado no hotel;
• Integração num ambiente positivo, diversificado e inclusivo;
• Políticas de responsabilidade social e ambiental.

Se acreditas que esta oportunidade é para ti, envia a tua candidatura através do nosso portal de empregos: Link para candidatura