Detalhe da Oferta:
O SL Hotel Santa Luzia - Elvas, um hotel de charme no Alentejo, está à procura de um profissional para integrar a equipa de Receção. Como um estabelecimento que valoriza a qualidade do serviço, o atendimento personalizado e a atenção ao cliente, buscamos um(a) Rececionista com uma atitude positiva e proativa, cujo principal objetivo seja a satisfação do cliente.
Principais Responsabilidades:
- Acolhimento e check-in de clientes;
- Fornecer informações sobre a estadia, formalidades e serviços disponíveis aos clientes;
- Gerir as reservas e efetuar a respetiva verificação;
- Assegurar a correta gestão e manutenção dos fundos de caixa e da faturação.
O(a) Rececionista tem como principal responsabilidade garantir a qualidade do serviço exigida pela unidade, cumprindo todas as normas e procedimentos e assegurando a satisfação global dos clientes.
Requisitos:
- Experiência profissional ou estágios curriculares em posições similares (fator preferencial);
- Fluência em inglês (obrigatório) e conhecimento de outras línguas como francês e espanhol (preferencial);
- Bons conhecimentos de Informática, na ótica do utilizador;
- Orientação total para a satisfação do cliente e excelência no serviço;
- Sentido de responsabilidade;
- Bom relacionamento interpessoal e espírito de equipa;
- Disponibilidade para trabalhar por turnos rotativos, incluindo fim de semana;
- Apresentação cuidada;
- Alojamento próprio.
Oferecemos:
- Contrato de trabalho a tempo inteiro;
- Formação para as tarefas desempenhadas;
- Possibilidade de progressão na carreira e desenvolvimento pessoal;
- Remuneração de acordo com a função e a experiência do candidato.
Se pretende fazer parte de um projeto em desenvolvimento, integrando uma equipa de trabalho dinâmica, com possibilidade de crescimento, envie-nos o seu Currículo detalhado através do site [link para envio de currículo] para candidatar-se a esta oportunidade.
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