Detalhes
A La Fontaine Empreendimentos Hoteleiros, LDA, proprietária do Hotel La Fontaine de 3 Estrelas na cidade de Esmoriz, está à procura de um(a) colaborador(a) com experiência na área da Hotelaria para integrar a receção.
Requisitos Preferenciais:
- Experiência na área de Turismo e Hotelaria
- Fluência em inglês (falado e escrito). Outros idiomas serão valorizados
- Disponibilidade para trabalhar por turnos
- Boa apresentação e capacidade de comunicação
- Orientação para o cliente e qualidade de serviço
- Dinamismo e proatividade
Responsabilidades:
- Assegurar a receção dos hóspedes à chegada do hotel, garantindo a qualidade de acolhimento - fornecendo informações sobre o funcionamento do hotel e atrações turísticas
- Realização de check-in e check-out, reservas, faturação e outras atividades inerentes à função
- Estabelecer contato com os hóspedes e potenciais hóspedes através das plataformas disponíveis
- Gestão das plataformas de reservas do Hotel
- Gestão de pedidos e reclamações e garantir a sua execução
Se você possui o perfil pretendido, envie-nos a sua candidatura por e-mail: [Mostrar Email](Mostrar Email)
Localização: Esmoriz, Aveiro e concelhos próximos (Ovar, Santa Maria da Feira, Espinho, Vila Nova de Gaia).
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- Hotelaria, Restauração e Turismo
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