O Doubletree by Hilton está à procura de uma Supervisora de Spa para se juntar à nossa equipa no Hotel Double Tree by Hilton, localizado em Lagoa, na deslumbrante ilha de São Miguel, nos Açores. Se você é uma profissional apaixonada por cuidados de spa e bem-estar, esta é uma excelente oportunidade para você fazer parte de uma marca global líder no setor hoteleiro.
Responsabilidades:
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Gerir e realizar os procedimentos do spa, garantindo que todos os tratamentos estejam em conformidade com as regulamentações e padrões da empresa;
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Assegurar uma experiência proficiente para os clientes, incluindo reservas, pagamentos e fichas de consulta;
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Comunicar-se eficazmente com os clientes, membros, equipa de gestão e hóspedes;
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Auxiliar no cumprimento das metas de vendas do departamento e garantir uma correta registo das vendas;
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Cumprir com as regulamentações de saúde, segurança e normas do spa;
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Gerir de forma eficaz o feedback dos clientes, escalando problemas e elogios para a melhoria contínua dos produtos e serviços;
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Seguir rigorosamente os regulamentos de segurança do hotel e as normas de saúde e segurança.
Requisitos:
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Experiência de trabalho na indústria de spa;
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Qualificações relevantes para o cargo;
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Atitude positiva e excelentes habilidades de comunicação;
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Compromisso em oferecer um alto nível de serviço ao cliente;
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Excelentes padrões de aparência;
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Flexibilidade e capacidade de trabalhar em diferentes situações de trabalho;
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Paixão pelo atendimento ao cliente.
Se você está entusiasmada(o) com esta oportunidade e tem as qualificações necessárias, envie o seu currículo para [Mostrar Email] identificando no assunto do e-mail o nome da vaga a que está se candidatando, juntamente com o seu primeiro e último nome.
Esta é a sua chance de fazer parte do Doubletree by Hilton, uma marca reconhecida mundialmente pela qualidade dos seus serviços e pela cultura de excelência. Junte-se a nós e faça parte da nossa equipa comprometida em oferecer uma experiência única aos nossos hóspedes.
Doubletree by Hilton - Para uma Estadia Inesquecível
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