Detalhe da Oferta:
O Angra Marina Hotel, um prestigiado hotel localizado em Angra do Heroísmo, nos Açores, está à procura de um talentoso Chefe de Recepção para se juntar à nossa equipe.
Responsabilidades:
- Gerir e supervisionar a equipe de recepção, garantindo um excelente atendimento ao cliente e cumprimento dos procedimentos do hotel;
- Realizar check-in e check-out dos hóspedes, prestando informações relevantes sobre o hotel e seus serviços;
- Resolver questões e reclamações dos hóspedes de forma eficaz e profissional;
- Coordenar as reservas e garantir que os quartos estejam preparados adequadamente;
- Manter os registros atualizados e fornecer relatórios periódicos;
- Trabalhar em colaboração com outros departamentos do hotel para garantir uma experiência integrada para os hóspedes.
Requisitos:
- Experiência prévia como Chefe de Recepção em hotelaria de luxo;
- Fortes habilidades de liderança e capacidade de motivar a equipe;
- Excelente comunicação e habilidades interpessoais;
- Conhecimento fluente de Português e Inglês;
- Conhecimentos em sistemas de gestão hoteleira são desejáveis;
- Capacidade de trabalhar sob pressão e solucionar problemas de forma eficiente.
Se acha que tem o perfil e a motivação certa para se juntar à nossa equipe, envie-nos o seu currículo através do nosso site de carreiras: [link da empresa].
O Angra Marina Hotel oferece um ambiente de trabalho estimulante, remuneração competitiva e oportunidades de crescimento profissional. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe dedicada à excelência no serviço!
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- Hotelaria, Restauração e Turismo
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