Vendedor/a

Presencial
Tempo inteiro
Júnior

Descrição

A Leroy Merlin procura Vendedores/as para integrar a equipa na loja de Covilhã. Nesta posição, serás responsável por realizar um atendimento proativo e personalizado aos clientes, identificando as suas necessidades e apresentando as melhores soluções de produtos e serviços. Terás oportunidade de trabalhar em mobilidade dentro da loja, desenvolvendo relações de confiança com os clientes e garantindo a sua satisfação através de um conhecimento profundo da oferta de produtos.

O teu dia-a-dia envolverá apresentar soluções de vendas, acompanhar orçamentos, processar reclamações e devoluções, além de promover os diversos serviços disponibilizados pela empresa como entrega, instalação, financiamento e aluguel de ferramentas. Integrar-te-ás numa empresa multinacional líder em bricolage, construção, decoração e jardinagem, com uma forte cultura de desenvolvimento profissional e bem-estar dos colaboradores.

Competências

Atendimento ao cliente
Vendas
Conhecimento de produtos técnicos
Ferramentas digitais
Comunicação
Trabalho em equipa
Relacionamento interpessoal
Gestão de reclamações

Responsabilidades

Realizar atendimento proativo, personalizado e em mobilidade aos clientes
Identificar corretamente as necessidades dos clientes e propor soluções adequadas
Transmitir conhecimento profundo da oferta de produtos e complementares
Utilizar ferramentas digitais e diferentes meios de venda para melhor experiência do cliente
Propor e vender os serviços disponibilizados pela loja
Fazer seguimento de orçamentos e contactos com clientes
Apoiar na gestão de reclamações, processos de SPV e devoluções