Vendedor/a
Leroy MerlinViana do Castelohá mais de um mês
- Presencial
- Tempo inteiro
- Júnior
Descrição
Procuramos um Vendedor/a para integrar a nossa equipa na loja de Viana do Castelo. Nesta função, será responsável por realizar um atendimento proativo e personalizado aos clientes, identificando as suas necessidades e apresentando as melhores soluções de produtos e serviços. Terá a oportunidade de trabalhar numa empresa multinacional líder em bricolage, construção, decoração e jardinagem, num ambiente dinâmico e colaborativo que valoriza a diversidade e a criatividade.
As suas responsabilidades incluem a venda consultiva, gestão do linear, implementação de novas coleções, seguimento de orçamentos e contribuição para a satisfação e fidelização dos clientes. Esperamos alguém com gosto pelo produto técnico, fortes competências de comunicação, orientação para resultados e espírito de iniciativa.
Competências
- Atendimento ao cliente
- Venda consultiva
- Conhecimento de produtos
- Ferramentas digitais
- Comunicação
- Trabalho em equipa
- Gestão de stock
- Informática
- Orientação para resultados
Responsabilidades
- Realizar atendimento proativo, personalizado e em mobilidade aos clientes
- Identificar e antecipar as necessidades dos clientes e propor soluções adequadas
- Conhecer em profundidade a oferta de produtos da secção e complementares
- Utilizar ferramentas digitais e diferentes meios de venda (site, kiosk)
- Promover e vender serviços disponíveis (entrega, instalação, cartão, financiamento, etc.)
- Executar o pagamento no ponto de conselho
- Implementar OPCOMs, novas coleções, POGs e elementos de apresentação
- Assegurar a limpeza, balização e segurança do linear de produtos
- Gerir o stock e contribuir para a qualidade do mesmo
- Realizar auto-voltas de seguimento dos corredores de responsabilidade
- Fazer seguimento de orçamentos e contacto com clientes
- Apoiar na gestão de reclamações, devoluções e processos SPV
- Implementar ações para melhorar a satisfação cliente
Benefícios
- Salário competitivo e remuneração variável
- Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas
- Formação inicial para integração na empresa
- Políticas de bem-estar com 30 dias de descanso anual
- Programa de referenciação com incentivos
- Política de trabalho flexível
- Benefícios alimentares (sopa, fruta fresca, pão, manteiga, cereais, leite, iogurtes)
- 10% de desconto nas lojas Leroy Merlin
- Seguro de saúde e seguro de vida
- 1 dia de voluntariado corporativo
